Как оплатить Триколор в Казахстане
Без визита в офис, без очередей, без поездки в другой город. Если платите заранее, за несколько дней до конца подписки, — дата окончания изменится не сразу, а когда закончится текущая. Так работает оператор, деньги не теряются.
Проверяем карту
Вводите ID приёмника — 12 или 14 цифр. Сразу видно, какой пакет подключён и до какого числа он оплачен.
Выбираете пакет
Показываем годовую стоимость. Цены обновляются автоматически: что видите на экране, то и заплатите.
Приходит счёт
Указываете телефон и банк — Kaspi или Halyk. Счёт приходит прямо в приложение банка.
Включаются каналы
Обычно за 30–60 минут. Если приёмник был долго выключен, оставьте его включённым на любом канале — команды активации идут со спутника и могут занять до двух часов.
Где найти ID для оплаты Триколор
Триколор ID — номер вашего оборудования: 12 цифр у старых приёмников (DRE 5000, DRS 5003, GS 7300) и 14 цифр у новых, с MPEG4 и HD. Способ зависит от модели.
Кнопка на пульте
Служебная кнопка подписана «№ ID» или «Status». Нажмите — номер появится на экране.
Меню приёмника
Меню → «Статус» → строка с номером. На части моделей раздел называется «Личный кабинет».
Наклейка на корпусе
На нижней или задней стенке приёмника.
Смарт-карта
У моделей с картой доступа (GS8306, GS8307, GS9305, U510) номер напечатан на обратной стороне, под штрих-кодом.
Договор
В абонентском договоре он указан как «ID приёмного оборудования».
Приложение «Триколор Кино и ТВ»
На телефоне — вверху меню. На Smart TV — раздел «Профиль».
Не нашли — напишите в WhatsApp, подскажем по вашей модели.
Полезное про Триколор
Вопросы и ответы
Коротко о том, что спрашивают чаще всего.
Как оплатить Триколор в Казахстане?
Введите ID приёмника в форму вверху страницы, выберите пакет и банк. Счёт придёт в приложение Kaspi или Halyk — оплатите его там. Каналы включатся обычно за 30–60 минут.
Можно оплатить Триколор через Kaspi?
Да, через наш счёт. Своей оплаты Триколора в Kaspi нет, поэтому счёт выставляем мы: он приходит в приложение Kaspi, вы подтверждаете оплату — и мы продлеваем подписку.
Как проверить подписку Триколор?
Введите ID приёмника (12 или 14 цифр) в форму вверху страницы. Покажем подключённый пакет и дату окончания. Проверка бесплатная.
Как продлить Триколор, если подписка уже закончилась?
Так же: проверьте ID, выберите пакет и оплатите счёт. Оставьте приёмник включённым на любом канале — каналы появятся обычно в течение 30–60 минут, иногда до двух часов.
Оплатил заранее, а дата окончания не изменилась. Деньги пропали?
Нет, всё в порядке. У Триколора новая дата появляется только когда закончится текущая подписка: в этот момент платёж и списывается, срок продлевается. Если вы оплатили за несколько дней до конца, дата какое-то время будет прежней — это нормальная работа оператора.
Сколько ждать после оплаты?
Обычно 30–60 минут. Иногда дольше — это зависит от оператора, не от нас. Если через два часа каналов нет, напишите в WhatsApp.
Можно оплатить на месяц?
У Триколора в Казахстане только годовая оплата. Помесячной у оператора нет.
Какие банки принимаете?
Kaspi и Halyk. Счёт приходит прямо в приложение банка.
Вы просите данные банковской карты?
Нет. Ни номера, ни кодов, ни паролей. Вы платите внутри своего банковского приложения по обычному счёту.
Приёмник не включался полгода. Продление сработает?
Да. Оставьте приставку включённой на любом канале — команды активации приходят со спутника. По правилам оператора это может занять до двух часов.
У вас другой оператор?
Связаться с нами
Телефон и WhatsApp:
+7 923 700 66 00
Почта: telekassakz@gmail.com
Работаем: ежедневно с 9:00 до 21:00
Реквизиты — на странице Контакты и реквизиты